Uw kwaliteitssysteem. Eén plek. Altijd audit‑klaar.
Procedures, werkinstructies, registers en projecten in één omgeving, met een assistent die meeleest in uw eigen documenten en normen.
Metaalbedrijven die hun vak kennen en hun kwaliteitssysteem op één plek willen
Constructie, lassen, leidingwerk, montage. Een lascoördinator die het overzicht wil, een kwaliteitsmanager die de audit zonder zweethanden ingaat, een directeur die wil weten dat het klopt. Van een eenmanszaak tot een organisatie met meerdere vestigingen: de pakketten groeien mee met het aantal gebruikers, en met Enterprise is er geen grens.
ISO 3834-2EN 1090basismodulesISO 9001VCA**ISO 14001+ uw eigen normen
5 systeemnormen, plus uw eigen
Elke norm brengt zijn eigen registers en standaardinhoud mee. Eigen normen zoals EN 13480 of ASME voegt u zelf toe, met de documenten erbij.
Voorstel en akkoord
De assistent voert nooit zelf iets uit. Elk voorstel komt op een kaart; u stuurt bij of klikt op Uitvoeren.
Revisie en bekrachtiging
Elk document heeft een geldige versie en een geschiedenis. Wat de assistent maakt komt binnen als concept; een mens bekrachtigt.
Groeit mee, zonder plafond
Van een eenmanszaak tot een organisatie met meerdere vestigingen. De pakketten groeien mee met het aantal gebruikers; met Enterprise is er geen grens.
Alles wat een auditor wil zien, en wat u zelf wilt weten
Documenten
Procedures en werkinstructies
Met een vaste opbouw, revisiebeheer en bekrachtiging door de verantwoordelijke. Elke wijziging is een revisie; de geldige versie is de enige die telt.
Registers
Registers per norm
Lasserkwalificaties, lasmethodebeschrijvingen, kalibratie, afwijkingen, interne audits, RI&E, toolboxmeetings. Elk register hoort bij een norm en verschijnt alleen als u die norm voert.
Bewaking
Verloopbewaking
Kwalificaties, certificaten en keuringen hebben een geldigheidsdatum. Het dashboard laat zien wat binnenkort verloopt, vóórdat een auditor het opmerkt.
Projecten
Projecten met fabricage-databoek
Per project de eisen, de deelnemers, het lasregister, de rapportages en een databoek met een vaste mappenstructuur. Bij afronding wordt het dossier bevroren en gearchiveerd.
Organisatie
Rollen en verantwoordelijkheden
Verantwoordelijk, uitvoerend, adviserend, geïnformeerd: per taak vastgelegd en doorklikbaar naar de procedures en processen waar het over gaat.
Kennisbank
Uw normen, doorzoekbaar
Uw normdocumenten staan in een kennisbank waar de assistent in meeleest. Een vraag over een norm krijgt een antwoord uit uw eigen documenten.
Alles wat het systeem doet, op één rij
Documenten en processen
- Procedures en werkinstructies met vaste opbouw
- Revisiebeheer: werkversie en geldige versie
- Bekrachtiging door de directie, ook per mail
- Processen doorklikbaar naar procedures en taken
- Functieomschrijvingen
- Standaardinhoud per norm als vertrekpunt
- Prullenbak met herstel
Registers, per norm
- Bedrijfscertificaten
- Persoons- en lasserkwalificaties
- Lasmethodekwalificaties en -beschrijvingen
- Lastoevoegmaterialen
- Gereedschap en kalibratie
- Klachten, afwijkingen en afgekeurde producten
- Interne audits en leveranciersbeoordeling
- PBM's, gevaarlijke stoffen en milieuaspecten
- Context, belanghebbenden, risico's en kansen
- Prestatie-indicatoren
Mensen
- Klanttevredenheidsonderzoek per mail
- Anoniem medewerkersonderzoek
- Ontwikkelgesprekken met digitaal getekend verslag
- Rollen en taken: verantwoordelijk, uitvoerend, adviserend, geïnformeerd
- Zichtbaarheid per onderdeel, per rol
Projecten
- Projectdossier met eisen en deelnemers
- Inspectie- en testplan
- Lasregistratie met PDF-export
- Materialen en aanvragen
- DoP en CE
- Rapportages en databoek met vaste mappen
- Externe gasten zoals klant of inspecteur, alleen in hun eigen project
- Afronden is bevriezen en archiveren
Bewaking
- Dashboard: wat verloopt, wat open staat
- Goedkeuringsflow met verzoeken
- Auditspoor per handeling
Assistent en hulp
- Vragen in uw eigen documenten en normen
- Voorstellen op een kaart; u beslist
- Conceptteksten in uw eigen opzet
- Eigen normen toevoegen
- Handleiding en veelgestelde vragen in de app
- Helpdesk
- Consultant als externe functionaris
Een collega die uw systeem uit zijn hoofd kent
Stel een vraag in gewone taal. Vraag om een procedure, een werkinstructie of een toolbox. Laat een project auditen. De assistent kijkt in uw eigen documenten, registers en normen en doet een voorstel dat u bijstuurt of uitvoert.
Stelt voor, u beslist
Een voorstel staat op een kaart met Uitvoeren en Aanpassen. Zegt u "pas dit aan: de rol moet de werkplaatschef zijn", dan komt er een nieuwe kaart met die correctie erin.
Schrijft in úw opzet
Vraag om een procedure en u krijgt er een met de vaste koppen van uw systeem, een verantwoordelijke rol, het gekoppelde proces en de normen. Gekozen uit wat er bestaat; wat niet bestaat wordt geweigerd.
Kent uw hele systeem
Welke procedures horen bij een proces, wat loopt er binnenkort af, wat zegt uw norm over een lasnaadinspectie. De antwoorden komen uit uw eigen documenten en registers.
Binnen uw grenzen
De assistent werkt met uw eigen rechten en ziet alleen uw organisatie. Wat er gemeten wordt zijn aantallen, nooit de inhoud van uw vragen.
Wat loopt er binnenkort af?
Binnen zestig dagen verlopen twee lasserkwalificaties en één kalibratie. Ze staan in de registers Lasserkwalificaties en Kalibratie; de verantwoordelijke rol is de lascoördinator.
Welke procedure geldt voor een herkwalificatie?
Dat staat in de procedure Lascoördinatie & laskwalificatie, onder het kopje Uitleg. Er hoort nog geen werkinstructie bij voor het aanvragen ervan.
Maak die werkinstructie dan.
✦ Voorstel · werkinstructie
Herkwalificatie aanvragen · Lascoördinator (LC) · hoort bij Lascoördinatie & laskwalificatie · ISO 3834-2 · Inleiding, Doel, Uitleg
UitvoerenAanpassen
Pas dit aan: de verantwoordelijke moet de kwaliteitsmanager zijn.
✦ Voorstel · werkinstructie (bijgestuurd)
Herkwalificatie aanvragen · Kwaliteitsmanager (KM) · hoort bij Lascoördinatie & laskwalificatie · ISO 3834-2 · Inleiding, Doel, Uitleg
UitvoerenAanpassen
Van aanmelden tot een systeem dat van u is
1
Meld uw organisatie aan
U kiest één kernnorm en voegt toe wat u verder voert. Uw omgeving staat direct klaar, met de standaardinhoud van die normen erin.
2
Maak het van uzelf
De standaardprocedures, rollen, taken en processen zijn een vertrekpunt. U past aan, laat de assistent meeschrijven en bekrachtigt wat geldt.
3
Werk ermee, met hulp als u die wilt
Een handleiding en veelgestelde vragen in de app, een helpdesk voor meldingen, en het adviesbureau achter QPortal voor wie inhoudelijk wil sparren.
Werkt u als consultant in de metaal? Werk dan mee in QPortal.
Veel bedrijven laten hun kwaliteitssysteem inrichten en bijhouden door een externe adviseur. QPortal heeft daar een eigen kanaal voor.
U meldt zich aan via het formulier; QSolutions keurt goed en u krijgt een eigen omgeving.
Een klant machtigt u als externe functionaris — bijvoorbeeld als lascoördinator — en u werkt in zíjn kwaliteitssysteem, met zijn assistent.
Brengt u een klant aan, dan ontvangt u provisie over dat abonnement. De afrekening en de factuur lopen via uw eigen omgeving.
Gebouwd door een adviesbureau dat zelf in de metaal staat
QSolutions adviseert bedrijven in de metaalbranche over kwaliteitsmanagement, certificering en proces- en structuurverbetering. QPortal is daaruit ontstaan: een systeem dat doet wat wij bij klanten telkens opnieuw met de hand zagen gebeuren: procedures op de ene computer, registers op de andere, certificaten in een map op de server. Kwaliteit begint bij structuur, en structuur begint met één plek waar alles staat.
Vragen? Stuur een bericht.
Over QPortal, over een pakket, of over uw eigen situatie. Wij antwoorden per e-mail.